Rechtliches

AGILA bemüht sich im Rahmen des Zumutbaren, auf dieser Website richtige und vollständige Informationen zur Verfügung zu stellen. AGILA übernimmt jedoch keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Gleiches gilt auch für die Inhalte externer Websites, auf die diese Seite über Hyperlinks direkt oder indirekt verweist und auf die AGILA keinen Einfluss hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten dieser Seiten. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Seiten enthaltenen Links zu externen Seiten und alle Inhalte dieser Seiten, zu denen diese Links führen.

AGILA behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen oder Ergänzungen in der bereitgestellten Information vorzunehmen. Der Inhalt dieser Website ist urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung oder Verbreitung der hier bereitgestellten Texte und Bilder bedarf der vorherigen schriftlichen Genehmigung durch AGILA.

Die AGILA Haustierversicherung AG ist stolz darauf, in den Jahren 2008, 2011 und 2014 von ÖKO-TEST das "Sehr gut"- Siegel für den AGILA Tierkrankenschutz, den AGILA Tierkrankenschutz Exklusiv sowie den AGILA OP-Kostenschutz Exklusiv für Hunde erhalten zu haben. Getreu dem Motto "Tue Gutes und rede darüber" setzt AGILA das Test-Siegel auch in ihren Kommunikationsmaßnahmen ein.

In diesem Zusammenhang weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass nur AGILA selbst bevollmächtigt ist, mit dem ÖKO-TEST-Siegel zu werben. Leider ist uns aufgefallen, dass auch Dritte, die Produkte der AGILA anbieten, dieses ÖKO-TEST-Siegel z.B. in ihrem Internetauftritt ohne Erlaubnis verwenden. Durch die unrechtmäßige Veröffentlichung des ÖKO-TEST-Siegels durch Dritte besteht die Gefahr, dass ÖKO-TEST die Nutzung des Siegels komplett untersagt.

Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass wir die unerlaubte Veröffentlichung der ÖKO-TEST-Siegel für den AGILA Tierkrankenschutz, den AGILA Tierkrankenschutz Exklusiv sowie den AGILA OP-Kostenschutz Exklusiv für Hunde unterbinden müssen. Wenn wir einen entsprechenden Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen des ÖKO-TEST-Siegels feststellen, werden wir sofort rechtliche Schritte gegen den oder die Verantwortlichen einleiten, damit wir auch in Zukunft das ÖKO-TEST-Siegel im Sinne unserer Kunden verwenden dürfen.

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Internetseite. Die AGILA-Webseite bietet den Nutzern eine Plattform zum Informationsaustausch untereinander sowie der Kontaktaufnahme miteinander.

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten sind uns wichtig. Wir haben unsere Geschäftsprozesse derart gestaltet, dass auf unseren Webseiten so wenig wie möglich personenbezogene Daten erhoben oder verarbeitet werden.

Die folgende Erklärung zum Datenschutz erläutert Ihnen, welche Informationen wir während Ihres Besuchs auf unserer Webseite erfassen und welche Teile dieser Informationen gegebenenfalls auf welche Weise genutzt werden.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt jederzeit unter Berücksichtigung des Bundesdatenschutzgesetzes, des Telemediengesetzes und des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb.

Wir erfassen personenbezogene Daten nur in einem solchen Umfang, wie Sie diese in Anmelde- oder Kontaktformularen freiwillig übermitteln und zur Verfügung stellen sowie im Rahmen der Datenschutzerklärung. Wir verwenden Ihre freiwillig angegebenen Daten ausschließlich für den Zweck, zu dem Sie uns diese überlassen haben, d.h. insbesondere die von Ihnen gewünschten Services (z.B. Versicherungsabschluss, Newsletter) bereitzustellen.  Nur wenn Sie uns Ihre besondere Einwilligung hierzu erteilt haben, verwenden wir Ihre Daten auch zur Zusendung weiterer Angebote per Mail, SMS oder Telefon.

Sie können Ihre erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen und der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit durch Mitteilung an AGILA Haustierversicherung AG, Breite Straße 6-8, 30159 Hannover, per E-Mail unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder telefonisch unter +49 (0) 511 / 71 280 383 widersprechen.

Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Wenn Sie im Bestellprozess die Zahlungsart "Lastschrift" auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter.

Standarddaten

Wenn Sie unsere Internetseite benutzen, speichern unsere Web-Server automatisch jeden Zugriff temporär. Eine Speicherung Ihrer vollständigen IP-Adresse und des Domainnamen des verwendeten Computers erfolgt grundsätzlich nicht. Der Server ist so konfiguriert, dass eine automatische Protokollierung der Informationen, die für eine individuelle Identifizierung nötig wären, nicht stattfindet. Es können daher regelmäßig keinerlei personenbezogene oder personenbeziehbare Daten auf unseren Servern entstehen.

Bei Missbrauchsversuchen oder Serverfehlern kann es allerdings möglich sein, dass zur Fehleranalyse eine sogenannte Protokolldatei gestartet wird. Im Einzelnen werden hier die IP-Adresse, die spezifische Adresse der bei uns aufgerufenen Seite, ggf. die Seite von der Sie uns erreicht haben (Linkquelle), die übertragene Kennung des Browsers, sowie Systemdatum und –zeit des Seitenaufrufes erfasst. Diese Daten werden umgehend nach Behebung des Fehlers von unseren Servern gelöscht und ausschließlich zur Analysierung des Fehlers genutzt.

Technische Steuerung - Cookies

Auf unserer Seite werden sogenannte „Cookies“ verwendet, mit deren Hilfe bei dem Aufruf der AGILA-Webseite Daten auf Ihrem Rechner gespeichert werden. Die Cookies vereinfachen und beschleunigen die Steuerung Ihres Besuchs auf unserer Internetseite und erweitern den Angebotsumfang der AGILA-Webseite. Wir speichern auf Ihrer Festplatte unter anderem sog. Domain-Cookies um einen erneuten Login auf unserer Seite zu erleichtern (die Cookies sind in diesem Fall unbegrenzt bzw. bis zu einer Löschung durch Sie gültig) sowie zur Identifikation der Vermittler-ID zur Nachverfolgung, über welchen Weg Sie auf unsere Website kamen.

Sollten Sie die Verwendung der Cookies durch unsere Webseite auf ihrem Computer nicht wünschen, so können Sie in Ihrer Browsereinstellung die Cookies deaktivieren und die Browsereinstellung auswählen, nach der Sie bei der Verwendung von Cookies auf einer Internetseite darüber informiert werden. Die Deaktivierung von Cookies kann in Ausnahmefällen dazu führen, dass Sie gegebenenfalls nicht sämtliche auf dieser Website angebotenen Funktionen verwenden können.

Google Analytics, Google AdWords und Google Remarketing

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google"). Google Analytics verwendet sog. „Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website wurde Google Analytics um den Code ‘gat._anonymizeIp();’ erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten. Hierdurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics ist mit Chrome, Internet Explorer 7 bis 10, Safari, Firefox und Opera kompatibel. Durch Google AdWords (Conversion Tracking) können der Betreiber dieser Website und Google erkennen, ob Sie durch eine Google Anzeige zu dieser Website weitergeleitet wurden. Die mittels Cookie erhobenen Informationen dienen dazu, für den Betreiber dieser Website Statistiken über die Gesamtzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu ihrer Seite weitergeleitet wurden. Der Betreiber erhält jedoch keine Informationen, mit denen sich Besucher der Website persönlich identifizieren lassen. Die Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, weshalb nur innerhalb dieses Zeitrahmens eine Verfolgbarkeit der Anzeigennutzung besteht.

Mittels Google Remarketing kann der Betreiber dieser Website für deren Besucher personalisierte, interessenbezogene Werbeanzeigen schalten, wenn sie andere Websites im Google Display-Netzwerk besuchen. Die hierfür durch Google benötigte Verwendung von Cookies können Sie dauerhaft deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plugin herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de.

Alternativ können Sie die Verwendung von Cookies durch Drittanbieter deaktivieren, indem Sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (Network Advertising Initiative) unter www.networkadvertising.org/choices/#completed aufrufen und die dort genannten weiterführenden Informationen zum Opt-Out umsetzen.

Daneben können Sie selbst entscheiden, ob Sie personalisierte Google-Anzeigen sehen möchten. Hierzu befolgen Sie bitte die Hinweise auf folgender Seite: https://www.google.com/policies/technologies/ads/. Weiterführende Informationen sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Verwendung von Facebook und Google+ Social Plugins

Dieses Angebot verwendet Social Plugins ("Plugins") von der 1) Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook"), von 2) Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States („ Google“) sowie von Schaltflächen des Dienstes Twitter (Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA). Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebots aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Browser normalerweise eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook bzw. Google auf. Um dies zu verhindern und dem Nutzer die Möglichkeit zu geben, selbst über die Weitergabe seiner Daten zu entscheiden, verwenden wir eine sog. 2-Klick-Lösung. Beim ersten Abruf der jeweiligen Seite sind die Buttons deaktiviert; es findet kein Kontakt mit den Servern von Facebook & Co statt und es werden keine Daten an die sozialen Netzwerke übertragen. Erst wenn Sie als Besucher unserer Seite diesen durch einen Klick auf einen Button aktivieren und damit seine Zustimmung zur Kommunikation mit Facebook, Google oder Twitter erklären, werden die Buttons aktiviert und es werden Daten übertragen. Dann können Sie mit einem zweiten Klick Ihre Empfehlung übermitteln. Sind Sie beim sozialen Netz Ihrer Wahl bereits angemeldet, erfolgt das bei Facebook und Google+ ohne ein weiteres Fenster. Bei Twitter erscheint ein Popup-Fenster, in dem Sie den Text des Tweets noch bearbeiten können.

Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook, Google oder Twitter mit Hilfe dieser Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend seinem Kenntnisstand:

Durch die Einbindung der Plugins erhalten Facebook, Google oder Twitter die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat.

1) Nach eigenen Angaben speichert Facebook Daten über die besuchten Webseiten, Datum, Uhrzeit sowie weitere browserbezogene Daten (bspw. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem). Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, erhält Facebook darüber hinaus noch weitere Informationen und speichert weitere Cookies. Facebook kann den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Angebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Laut eigenen Angaben von Facebook werden die Daten nach 90 Tagen anonymisiert, so dass sie nicht weiter mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können, oder gelöscht. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: www.facebook.com/about/privacy.

2) Über den genauen Umfang der von Google erfassten Daten hat der Anbieter aktuell keine Informationen. Nach Wissen des Anbieters speichert Google sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden. Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Die Nutzung des Google +1 Plugins ist nur unter Verwendung eines Google Profils möglich. Die Identität Ihres Google- Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.
Weitere Informationen erhalten Sie unter developers.google.com/+/web/buttons-policy sowie www.google.de/intl/de/policies/privacy.

3) Nach eigenen Angaben von Twitter werden Log-Daten (u.a. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, zuvor aufgerufene Webseite, aufgerufene Seiten, Standort, Mobilfunkanbieter, mobiles Gerät, Applikations-IDs, Suchbegriffe und Cookie-Informationen). Ihr Browser wird durch einen Cookie identifiziert. Die Daten werden spätestens nach 18 Monaten entweder gelöscht oder durch das Entfernen aller allgemeinen Account-Kennungen (z.B. Nutzername, vollständige IP-Adresse, E-Mail-Adresse) anonymisiert. Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung von Twitter unter https://twitter.com/privacy. Bitte informieren Sie sich auch unter allen angegebenen Links, da die Datenschutzbestimmungen regelmäßig aufgrund erweiterter Funktionalitäten der Social Plugins aktualisiert und angepasst werden.

Registrierung im Forum

Zur vereinfachten Nutzung aller Funktionalitäten im Forum, z. B. Hundetrainer-Sprechstunde, können Sie sich unter Angabe Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse registrieren und ein selbstgewählten Pseudonym auswählen. Unter dem Pseudonym können Sie z. B. Beiträge in der Hundetrainer-Sprechstunde verfassen.

Datenverwendung bei Anmeldung zum E-Mail-Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail- Newsletter entsprechend Ihrer Einwilligung zuzusenden. Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen.

Sicherheit

Zum Schutz Ihrer bei uns vorgehaltenen personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch haben wir umfangreiche technische und betriebliche Vorkehrungen getroffen. Unsere Sicherheitsverfahren werden regelmäßig überprüft und dem technologischen Fortschritt angepasst. Unsere Mitarbeiter sind zur Wahrung der Vertraulichkeit verpflichtet.

Passwörter

Alle Passwörter werden verschlüsselt in unsere Datenbank gespeichert. Es handelt sich dabei um eine Einweg-Verschlüsselung, die das Entschlüsseln Ihres Passwortes unmöglich macht.

Auskunftsanspruch, Berichtigung, Löschung und Sperrung von Daten

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen nehmen Sie gern Kontakt mit uns auf. Die Möglichkeiten hierzu entnehmen Sie bitte unserem Impressum oder wenden Sie sich direkt per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten.

Stand 092015

Herausgeber

AGILA Haustierversicherung AG
Breite Straße 6-8
30159 Hannover
Telefon: +49 (0) 511 / 71 280 383
Telefax: +49 (0) 511 / 71 280 200
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Handelsregister

Amtsgericht Hannover | HR B 54594
Vorstand der AGILA Haustierversicherung AG

  • Patrick Döring
  • Susann Richter
  • Thomas Schröder

Aufsichtsrat der AGILA Haustierversicherung AG

Karsten Faber | Vorsitzender

V.i.S.d.P.

Patrick Döring | Vorstand der AGILA Haustierversicherung AG

Aufsichtsbehörde

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht
Graurheindorfer Straße 108
53117 Bonn

Umsatzsteueridentifikationsnummer nach § 27a UStG

DE 813 565 388

Realisierung Konzept, Text und Projektmanagement: Dennis Reinhardt und Eric Hinzner CCA&A CONSULTING NETWORK Ltd. www.ccaa-consulting.net

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