Rechnen Sie auch mit dem Tierarzt direkt ab?
Ja, natürlich. Sie zahlen keinen Cent mehr selbst. Wir akzeptieren die Rechnung Ihres Tierarztes.
Warum gehört z. B. der Dackel in die Gruppe III?
Für die Einteilung der Hunde in die einzelnen Gruppen haben wir uns mit erfahrenen Tierärzten zusammengesetzt. Alle Hunde, die in der "speziellen Hundeschaft", der Gruppe III, aufgeführt sind, sind oftmals Züchtungen, die bereits erblich vorbelastet sind. Beim Dackel ist das z. B. die bekannte Dackellähmung.
Was gehört alles zum Vorsorgeschutz?
Bei dem Hund und bei der Katze sind die jährlichen Vorsorgemaßnahmen (bis 100 EUR Tierkrankenschutz Exklusiv / bis 65 EUR Tierkrankenschutz) enthalten. Bis zu diesem Betrag können Sie alle Vorsorgeleistungen, wie Impfungen, Wurmkuren, Floh- und Zeckenprophylaxe mit der AGILA abrechnen.
Haben Sie Rabatte für Studenten und Beamte?
Nein, solche Rabatte gibt es leider nicht. Die Behandlung des Tieres ist nun mal auch nicht günstiger.
Gilt die Krankenversicherung auch im Ausland?
Weltweit gültig, zeitlich unbegrenzt: volle Kostenerstattung bei Reisen mit Ihrem Tier. Inklusive medizinisch notwendigen Rücktransports des Tieres nach Deutschland. Im Tierkrankenschutz Exklusiv ist zusätzlich eine Reiseschutz enthalten.
Werden Beiträge erstattet, wenn das Tier verstirbt oder weggegeben wird?
Ja, wenn zum Zeitpunkt der Kündigung das aktuelle Versicherungsjahr noch nicht abgelaufen ist, bekommen Sie anteilig bereits gezahlte Beiträge erstattet.
Was ist der Leistungszuwachs?
Der Leistungszuwachs ist Ihr Beitrag! Immer, wenn Sie innerhalb eines Versicherungsjahres keine Leistungen in Anspruch genommen haben, erhöht sich Ihr Versicherungsschutz um 250 EUR beim Hund und um 125 EUR bei der Katze. So belohnt die AGILA die "gesunden" Jahre und beugt eventuell späteren Tierarztkosten effektiv vor.
Bleibt eine einmal erreichte Leistungsgrenze bestehen?
Ja! Es werden keinerlei Verrechnungen oder ähnliches vorgenommen. Eine einmal erreichte Leistungsgrenze bleibt immer erhalten.
Was passiert bei Verkehrsunfällen?
In diesem Fall leistet die AGILA sogar unbegrenzt. Unabhängig von der aktuellen Leistungsgrenze zahlt die AGILA alle Kosten zur Genesung Ihres Tieres.
Muß ich einen bestimmten Tierarzt wählen?
Nein, Sie haben grundsätzlich die freie Tierarztwahl.
Wer sind meine Ansprechpartner bei Ihnen?
Woher bekomme ich einen Antrag?
Sie können den Antrag zum AGILA Tierkrankenschutz direkt online ausfüllen, sich ein Blanko-Formular herunterladen oder dem AGILA-Team eine E-Mail senden. Sie erhalten dann einen Antrag in den folgenden drei Tagen.
Gibt es Altersbeschränkungen?
Ja, Hunde können im Alter zwischen zwei Monaten und sieben Jahren (d.h. bis zum 8. Geburtstag) aufgenommen werden. Katzen werden zwischen zwei Monaten und neun Jahren (d.h. bis zum 10. Geburtstag) bei der AGILA aufgenommen. Diese Beschränkung gilt allein für den Eintrittstermin Ihres Tieres. Natürlich bleibt Ihr Tier auch im hohen Alter geschützt.
Gibt es Unterschiede bei verschiedenen Rassen?
Grundsätzlich wird bei Katzen zwischen den Wohnungs- und den Freigängerkatzen unterschieden. Bei den Hunden gibt es drei verschiedene Gruppen. Details zur Einteilung entnehmen Sie bitte dem Antrag zum AGILA Tierkrankenschutz oder den Rasse-Informationen auf dieser Internetseite.
Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Vor dem 5. Lebensjahr des Tieres zahlen Sie keinen Cent mehr selbst. Lediglich im OP-Kostenschutz zahlen Sie beim Tierkrankenschutz ab dem 5. Lebensjahr pro Versicherungsfall 20% selbst.
Ab wann bin ich geschützt?
Beim Ausfüllen des Antrages können Sie selber mitbestimmen, ab wann Ihr Liebling geschützt sein soll. Beantragen Sie den sofortigen Vorsorgeschutz im AGILA Tierkrankenschutz, dann beginnt der Vertrag am 1. des bei Antragstellung laufenden Monats. Wenn Sie nicht den sofortigen Vorsorgeschutz wünschen, dann beginnt der Vertrag am 1. des auf die Antragstellung folgenden Monats.
Versicherungsschutz besteht für Leistungen im Vorsorgeschutz - sofern gewählt - mit Vertragsbeginn, für Leistungen infolge Unfallls/Verkehrsunfalls am 1. des auf die Antragstellung folgenden Monats. Für alle anderen Krankheiten gilt eine Wartezeit von 3 Monaten ab Vertragsbeginn.
Wie hoch ist mein Beitrag?
Bei der Katze reichen die Beiträge von 17,90 EUR bis zu 39,40 EUR monatlich. Bei den Hunden bewegt sich der Beitrag zwischen 31,90 EUR und 56,90 EUR im Monat. Details entnehmen Sie bitte dem Antrag oder dieser Internetseite.
Gibt es Rabatt, wenn ich mehrere Tiere schütze?
Nein, da das Risiko für jedes einzelne Tier gleich bleibt, gibt es keine Gruppenrabatte.
Welche Kosten sind ausgeschlossen?
Erstattet werden lediglich nicht Diät- und Ergänzungsfuttermittel, Pflegezubehör und Bedarfsgegenstände, Kastration und Sterilisation (ausser bei medizinischer Indikation), Prothesen des Bewegungsapparates sowie Erstellung von Bescheinigungen, Gutachten, Aufnahmeuntersuchungen und Kennzeichnung des Tieres.
Welche Vorteile bietet der Tierkrankenschutz Exklusiv gegenüber dem Tierkrankenschutz?
Höhere Leistungsgrenze im Kranken- und Unfallschutz, höhere Leistungsgrenze im Vorsorgeschutz, OP-Kostenschutz ohne Höchstbetragsgrenze, zusätzlicher Reiseschutz.