FAQ Gesundheitspass
Bei uns bleibt keine Frage offen.
Die häufigsten Fragen zum AGILA-Versicherungsschutz haben wir nachfolgend für Sie beantwortet. Sollten Sie weitergehende Fragen haben, wenden Sie sich bitte einfach an das AGILA-Team.
Die Fragen im Überblick:
Rechnen Sie auch mit dem Tierarzt direkt ab?
Warum gehört z. B. der Dackel in die Gruppe III?
Was gehört alles zum optionalen Vorsorgeschutz?
Haben Sie Rabatte für Studenten und Beamte?
Gilt die Krankenversicherung auch im Ausland?
Werden Beiträge erstattet, wenn das Tier verstirbt oder weggegeben wird?
Was ist der Leistungszuwachs?
Bleibt eine einmal erreichte Leistungsgrenze bestehen?
Was passiert bei Verkehrsunfällen?
Muß ich einen bestimmten Tierarzt wählen?
Wer sind meine Ansprechpartner bei Ihnen?
Woher bekomme ich einen Antrag?
Gibt es Altersbeschränkungen?
Gibt es Unterschiede bei verschiedenen Rassen?
Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Ab wann bin ich geschützt?
Wie hoch ist mein Beitrag?
Gibt es Rabatt, wenn ich mehrere Tiere schütze?
Welche Kosten sind ausgeschlossen?
Rechnen Sie auch mit dem Tierarzt direkt ab?
Ja, natürlich. Sie zahlen keinen Cent mehr selbst. Wir akzeptieren die Rechnung Ihres Tierarztes.
Warum gehört z. B. der Dackel in die Gruppe III?
Für die Einteilung der Hunde in die einzelnen Gruppen haben wir uns mit erfahrenen Tierärzten zusammengesetzt. Alle Hunde, die in der "speziellen Hundeschaft", der Gruppe III, aufgeführt sind, sind oftmals Züchtungen, die bereits erblich vorbelastet sind. Beim Dackel ist das z. B. die bekannte Dackellähmung.
Was gehört alles zum optionalen Vorsorgeschutz?
Enthalten sind bei Hund und Katze Vorsorgemaßnahmen (wie z. B. Impfungen, Wurmkuren, Floh- und Zeckenmittel) bis zu 100,-- Euro jährlich. Bis zu diesem Betrag können Sie alle Vorsorgeleistungen mit der AGILA abrechnen. Und das, ohne dass Ihr Leistungszuwachs davon berührt wird. Weltweiter Auslandsschutz unbegrenzt.
Haben Sie Rabatte für Studenten und Beamte?
Nein, solche Rabatte gibt es leider nicht. Die Behandlung des Tieres ist nun mal auch nicht günstiger.
Gilt die Krankenversicherung auch im Ausland?
Weltweit gültig: volle Kostenerstattung bei Reisen, die eine Dauer von zwei Monaten nicht übersteigen. Inklusive medizinisch notwendigen Rücktransports des Tieres nach Deutschland. Bei gewähltem Vorsorgeschutz gilt der Auslandsschutz zeitlich unbegrenzt.
Werden Beiträge erstattet, wenn das Tier verstirbt oder weggegeben wird?
Ja, wenn zum Zeitpunkt der Kündigung das aktuelle Versicherungsjahr noch nicht abgelaufen ist, bekommen Sie anteilig bereits gezahlte Beiträge erstattet.
Was ist der Leistungszuwachs?
Der Leistungszuwachs ist Ihr Beitrag! Immer, wenn Sie innerhalb eines Versicherungsjahres keine Leistungen (Vorsorgemaßnahmen sind unerheblich) in Anspruch genommen haben, erhöht sich Ihr Versicherungsschutz um 100,-- EUR beim Hund und um 50,-- EUR bei der Katze. So belohnt die AGILA die "gesunden" Jahre und beugt eventuell späteren Tierarztkosten effektiv vor.
Bleibt eine einmal erreichte Leistungsgrenze bestehen?
Ja! Es werden keinerlei Verrechnungen oder ähnliches vorgenommen. Eine einmal erreichte Leistungsgrenze bleibt immer erhalten.
Was passiert bei Verkehrsunfällen?
In diesem Fall leistet die AGILA sogar unbegrenzt. Unabhängig von der aktuellen Leistungsgrenze zahlt die AGILA alle Kosten zur Genesung Ihres Tieres.
Muß ich einen bestimmten Tierarzt wählen?
Nein, Sie haben grundsätzlich die freie Tierarztwahl.
Wer sind meine Ansprechpartner bei Ihnen?
Sie erreichen das Team der AGILA unter der Adresse:
AGILA Haustierversicherung AG
Breite Straße 6-8
30159 Hannover
Telefon 0511 71280-383
Telefax 0511 71280-200
E-Mail info@agila.de
Woher bekomme ich einen Antrag?
Sie können den Antrag zum Gesundheitspass direkt online ausfüllen, sich ein Blanko-Formular herunterladen oder dem AGILA-Team eine E-Mail senden. Sie erhalten dann einen Antrag in den folgenden drei Tagen.
Gibt es Altersbeschränkungen?
Ja, Hunde können im Alter zwischen zwei Monaten und sieben Jahren aufgenommen werden. Katzen werden zwischen zwei Monaten und neun Jahren bei der AGILA aufgenommen. Diese Beschränkung gilt allein für den Eintrittstermin Ihres Tieres. Natürlich bleibt Ihr Tier auch im hohen Alter geschützt.
Gibt es Unterschiede bei verschiedenen Rassen?
Grundsätzlich wird bei Katzen zwischen den Wohnungs- und den Freigängerkatzen unterschieden. Bei den Hunden gibt es drei verschiedene Gruppen. Details zur Einteilung entnehmen Sie bitte dem Antrag zum Gesundheitspass oder den Rasse-Informationen auf dieser Internetseite.
Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Vor dem 5. Lebensjahr des Tieres zahlen Sie keinen Cent mehr selbst. Lediglich im OP-Kosten-Schutz zahlen Sie ab dem 5. Lebensjahr pro Versicherungsfall 20% selbst.
Ab wann bin ich geschützt?
Beim Ausfüllen des Antrages können Sie selber mitbestimmen, ab wann Ihr Liebling geschützt sein soll. Beantragen Sie den sofortigen Vorsorgeschutz im Gesundheitspass, dann beginnt der Vertrag am 1. des bei Antragstellung laufenden Monats. Wenn Sie nicht den sofortigen Vorsorgeschutz wünschen, dann beginnt der Vertrag am 1. des auf die Antragstellung folgenden Monats. Versicherungsschutz besteht für Leistungen im Vorsorgeschutz - sofern gewählt - mit Vertragsbeginn, für Leistungen infolge Unfallls/Verkehrsunfalls am 1. des auf die Antragstellung folgenden Monats. Für alle anderen Krankheiten gilt eine Wartezeit von 3 Monaten ab Vertragsbeginn.
Wie hoch ist mein Beitrag?
Bei der Katze reichen die Beiträge von 17,90 EUR bis zu 28,90 EUR monatlich. Bei den Hunden bewegt sich der Beitrag zwischen 31,90 EUR und 46,90 EUR im Monat. Die Kosten für den optionalen Vorsorgeschutz betragen nur 5,-- EUR zusätzlich pro Monat und Tier. Details entnehmen Sie bitte dem Antrag oder dieser Internetseite.
Gibt es Rabatt, wenn ich mehrere Tiere schütze?
Nein, da das Risiko für jedes einzelne Tier gleich bleibt, gibt es keine Gruppenrabatte.
Welche Kosten sind ausgeschlossen?
Erstattet werden lediglich nicht Diät- und Ergänzungsfuttermittel, Pflegezubehör und Bedarfsgegenstände, Kastration und Sterilisation (ausser bei medizinischer Indikation), Prothesen des Bewegungsapparates sowie Erstellung von Bescheinigungen, Gutachten, Aufnahmeuntersuchungen und Kennzeichnung des Tieres.
Die häufigsten Fragen zum AGILA-Versicherungsschutz haben wir nachfolgend für Sie beantwortet. Sollten Sie weitergehende Fragen haben, wenden Sie sich bitte einfach an das AGILA-Team.
Die Fragen im Überblick:
Rechnen Sie auch mit dem Tierarzt direkt ab?
Warum gehört z. B. der Dackel in die Gruppe III?
Was gehört alles zum optionalen Vorsorgeschutz?
Haben Sie Rabatte für Studenten und Beamte?
Gilt die Krankenversicherung auch im Ausland?
Werden Beiträge erstattet, wenn das Tier verstirbt oder weggegeben wird?
Was ist der Leistungszuwachs?
Bleibt eine einmal erreichte Leistungsgrenze bestehen?
Was passiert bei Verkehrsunfällen?
Muß ich einen bestimmten Tierarzt wählen?
Wer sind meine Ansprechpartner bei Ihnen?
Woher bekomme ich einen Antrag?
Gibt es Altersbeschränkungen?
Gibt es Unterschiede bei verschiedenen Rassen?
Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Ab wann bin ich geschützt?
Wie hoch ist mein Beitrag?
Gibt es Rabatt, wenn ich mehrere Tiere schütze?
Welche Kosten sind ausgeschlossen?
Rechnen Sie auch mit dem Tierarzt direkt ab?
Ja, natürlich. Sie zahlen keinen Cent mehr selbst. Wir akzeptieren die Rechnung Ihres Tierarztes.
Warum gehört z. B. der Dackel in die Gruppe III?
Für die Einteilung der Hunde in die einzelnen Gruppen haben wir uns mit erfahrenen Tierärzten zusammengesetzt. Alle Hunde, die in der "speziellen Hundeschaft", der Gruppe III, aufgeführt sind, sind oftmals Züchtungen, die bereits erblich vorbelastet sind. Beim Dackel ist das z. B. die bekannte Dackellähmung.
Was gehört alles zum optionalen Vorsorgeschutz?
Enthalten sind bei Hund und Katze Vorsorgemaßnahmen (wie z. B. Impfungen, Wurmkuren, Floh- und Zeckenmittel) bis zu 100,-- Euro jährlich. Bis zu diesem Betrag können Sie alle Vorsorgeleistungen mit der AGILA abrechnen. Und das, ohne dass Ihr Leistungszuwachs davon berührt wird. Weltweiter Auslandsschutz unbegrenzt.
Haben Sie Rabatte für Studenten und Beamte?
Nein, solche Rabatte gibt es leider nicht. Die Behandlung des Tieres ist nun mal auch nicht günstiger.
Gilt die Krankenversicherung auch im Ausland?
Weltweit gültig: volle Kostenerstattung bei Reisen, die eine Dauer von zwei Monaten nicht übersteigen. Inklusive medizinisch notwendigen Rücktransports des Tieres nach Deutschland. Bei gewähltem Vorsorgeschutz gilt der Auslandsschutz zeitlich unbegrenzt.
Werden Beiträge erstattet, wenn das Tier verstirbt oder weggegeben wird?
Ja, wenn zum Zeitpunkt der Kündigung das aktuelle Versicherungsjahr noch nicht abgelaufen ist, bekommen Sie anteilig bereits gezahlte Beiträge erstattet.
Was ist der Leistungszuwachs?
Der Leistungszuwachs ist Ihr Beitrag! Immer, wenn Sie innerhalb eines Versicherungsjahres keine Leistungen (Vorsorgemaßnahmen sind unerheblich) in Anspruch genommen haben, erhöht sich Ihr Versicherungsschutz um 100,-- EUR beim Hund und um 50,-- EUR bei der Katze. So belohnt die AGILA die "gesunden" Jahre und beugt eventuell späteren Tierarztkosten effektiv vor.
Bleibt eine einmal erreichte Leistungsgrenze bestehen?
Ja! Es werden keinerlei Verrechnungen oder ähnliches vorgenommen. Eine einmal erreichte Leistungsgrenze bleibt immer erhalten.
Was passiert bei Verkehrsunfällen?
In diesem Fall leistet die AGILA sogar unbegrenzt. Unabhängig von der aktuellen Leistungsgrenze zahlt die AGILA alle Kosten zur Genesung Ihres Tieres.
Muß ich einen bestimmten Tierarzt wählen?
Nein, Sie haben grundsätzlich die freie Tierarztwahl.
Wer sind meine Ansprechpartner bei Ihnen?
Sie erreichen das Team der AGILA unter der Adresse:
AGILA Haustierversicherung AG
Breite Straße 6-8
30159 Hannover
Telefon 0511 71280-383
Telefax 0511 71280-200
E-Mail info@agila.de
Woher bekomme ich einen Antrag?
Sie können den Antrag zum Gesundheitspass direkt online ausfüllen, sich ein Blanko-Formular herunterladen oder dem AGILA-Team eine E-Mail senden. Sie erhalten dann einen Antrag in den folgenden drei Tagen.
Gibt es Altersbeschränkungen?
Ja, Hunde können im Alter zwischen zwei Monaten und sieben Jahren aufgenommen werden. Katzen werden zwischen zwei Monaten und neun Jahren bei der AGILA aufgenommen. Diese Beschränkung gilt allein für den Eintrittstermin Ihres Tieres. Natürlich bleibt Ihr Tier auch im hohen Alter geschützt.
Gibt es Unterschiede bei verschiedenen Rassen?
Grundsätzlich wird bei Katzen zwischen den Wohnungs- und den Freigängerkatzen unterschieden. Bei den Hunden gibt es drei verschiedene Gruppen. Details zur Einteilung entnehmen Sie bitte dem Antrag zum Gesundheitspass oder den Rasse-Informationen auf dieser Internetseite.
Gibt es eine Selbstbeteiligung?
Vor dem 5. Lebensjahr des Tieres zahlen Sie keinen Cent mehr selbst. Lediglich im OP-Kosten-Schutz zahlen Sie ab dem 5. Lebensjahr pro Versicherungsfall 20% selbst.
Ab wann bin ich geschützt?
Beim Ausfüllen des Antrages können Sie selber mitbestimmen, ab wann Ihr Liebling geschützt sein soll. Beantragen Sie den sofortigen Vorsorgeschutz im Gesundheitspass, dann beginnt der Vertrag am 1. des bei Antragstellung laufenden Monats. Wenn Sie nicht den sofortigen Vorsorgeschutz wünschen, dann beginnt der Vertrag am 1. des auf die Antragstellung folgenden Monats. Versicherungsschutz besteht für Leistungen im Vorsorgeschutz - sofern gewählt - mit Vertragsbeginn, für Leistungen infolge Unfallls/Verkehrsunfalls am 1. des auf die Antragstellung folgenden Monats. Für alle anderen Krankheiten gilt eine Wartezeit von 3 Monaten ab Vertragsbeginn.
Wie hoch ist mein Beitrag?
Bei der Katze reichen die Beiträge von 17,90 EUR bis zu 28,90 EUR monatlich. Bei den Hunden bewegt sich der Beitrag zwischen 31,90 EUR und 46,90 EUR im Monat. Die Kosten für den optionalen Vorsorgeschutz betragen nur 5,-- EUR zusätzlich pro Monat und Tier. Details entnehmen Sie bitte dem Antrag oder dieser Internetseite.
Gibt es Rabatt, wenn ich mehrere Tiere schütze?
Nein, da das Risiko für jedes einzelne Tier gleich bleibt, gibt es keine Gruppenrabatte.
Welche Kosten sind ausgeschlossen?
Erstattet werden lediglich nicht Diät- und Ergänzungsfuttermittel, Pflegezubehör und Bedarfsgegenstände, Kastration und Sterilisation (ausser bei medizinischer Indikation), Prothesen des Bewegungsapparates sowie Erstellung von Bescheinigungen, Gutachten, Aufnahmeuntersuchungen und Kennzeichnung des Tieres.
